1. Общие положения и основные термины 1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью "Надежда" (ОГРН 1024702048403, адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35, телефон: +7 900 009-36-60, электронная почта: skyterradynamics@gmail.com).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Sky Terra" по интернет-адресу:
https://sky-terra.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном
разд. 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить на ее условиях договор поставки товара (далее - договор). Оферта является публичной (
п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу:
https://sky-terra.ru/offer и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора 2.1. Поставщик обязуется поставить, а Покупатель — принять и оплатить беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним (Товар), наименование, количество и стоимость которых указаны в Счете или Спецификации.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа 3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу:
https://sky-terra.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 12 (двенадцати) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
- устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является индивидуальным предпринимателем или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.
4. Стоимость заказа и его оплата 4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу:
https://sky-terra.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.4. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.
5. Доставка товара 5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу:
https://sky-terra.ru. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу:
https://sky-terra.ru.
6. Изменение заказа и отказ от него 6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном
п. п. 6.1,
6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном
п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Возврат или обмен Товара надлежащего качества по основаниям, не связанным с заводским браком (в том числе «не подошли характеристики», «проект отменился») не допускается.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.4. Товар с недостатками в случае его возврата на условиях оферт покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru;
- курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца.
7.5. При возврате товара продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
8. Условия регистрации и использования (РОСАВИАЦИЯ)8.1. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что поставляемые беспилотные воздушные суда (БВС) подлежат обязательному государственному учету или регистрации в Федеральном агентстве воздушного транспорта (Росавиация) в соответствии с Воздушным кодексом РФ.
8.2. Обязанность по постановке беспилотных воздушных судов на государственный учет, получению бортовых номеров, а также получению всех необходимых разрешений на использование воздушного пространства (ИВП) в органах Единой системы организации воздушного движения (ЕС ОрВД) возлагается исключительно на Покупателя.
8.3. Поставщик не несет ответственности за:
- Любые штрафы (в том числе по ст. 11.4 КоАП РФ), наложенные на Покупателя за полеты без регистрации БВС или без разрешения на использование воздушного пространства.
- Причинение Покупателем вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в процессе эксплуатации БВС.
- Применение БВС Покупателем в целях, нарушающих действующее законодательство РФ.
9. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ9.1. Гарантийный срок на Агродроны составляет [12] месяцев с даты подписания Акта приема-передачи (или УПД), за исключением быстроизнашивающихся деталей (форсунки, лопасти/пропеллеры, шланги, распылители), гарантия на которые не распространяется.
9.2. Гарантийные обязательства Поставщика аннулируются и не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
- Использования химических веществ, пестицидов и удобрений, не разрешенных производителем БВС, а также повлекших засорение, коррозию или химический ожог узлов гидросистемы.
- Нарушения Покупателем правил эксплуатации (включая взлет/посадку при скорости ветра выше [___] метров в секунду, в условиях обледенения, дождя или ограниченной видимости).
- Механических повреждений, вызванных падением БВС, столкновением с препятствиями (ЛЭП, деревья) по вине пилота или из-за ошибок в программировании полетного задания Покупателем.
- Самостоятельного ремонта, изменения прошивки (ПО), модификации конструкции или использования неоригинальных аккумуляторных батарей и зарядных устройств.
10. Прочие положения 10.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКАООО «Надежда»
ОГРН 1024702048403 /ИНН 4718008910/ КПП 055401001
Адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35
Р/сч: 40702810390700001514
БИК: 044030790