Sky Terra
ДОГОВОР ПОСТАВКИ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ)
г. Каспийск
"18" июня 2026 г.
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью "Надежда" (ОГРН 1024702048403, адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35, телефон: +7 900 009-36-60, электронная почта: skyterradynamics@gmail.com).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Sky Terra" по интернет-адресу: https://sky-terra.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить на ее условиях договор поставки товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru/offer и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Поставщик обязуется поставить, а Покупатель — принять и оплатить беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним (Товар), наименование, количество и стоимость которых указаны в Счете или Спецификации.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 12 (двенадцати) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
- устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является индивидуальным предпринимателем или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.4. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Возврат или обмен Товара надлежащего качества по основаниям, не связанным с заводским браком (в том числе «не подошли характеристики», «проект отменился») не допускается.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.4. Товар с недостатками в случае его возврата на условиях оферт покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://sky-terra.ru;
- курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца.
8. Условия регистрации и использования (РОСАВИАЦИЯ)
8.1. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что поставляемые беспилотные воздушные суда (БВС) подлежат обязательному государственному учету или регистрации в Федеральном агентстве воздушного транспорта (Росавиация) в соответствии с Воздушным кодексом РФ.
8.2. Обязанность по постановке беспилотных воздушных судов на государственный учет, получению бортовых номеров, а также получению всех необходимых разрешений на использование воздушного пространства (ИВП) в органах Единой системы организации воздушного движения (ЕС ОрВД) возлагается исключительно на Покупателя.
8.3. Поставщик не несет ответственности за:
- Любые штрафы (в том числе по ст. 11.4 КоАП РФ), наложенные на Покупателя за полеты без регистрации БВС или без разрешения на использование воздушного пространства.
- Причинение Покупателем вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в процессе эксплуатации БВС.
- Применение БВС Покупателем в целях, нарушающих действующее законодательство РФ.
9. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ
9.1. Гарантийный срок на Агродроны составляет [12] месяцев с даты подписания Акта приема-передачи (или УПД), за исключением быстроизнашивающихся деталей (форсунки, лопасти/пропеллеры, шланги, распылители), гарантия на которые не распространяется.
9.2. Гарантийные обязательства Поставщика аннулируются и не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
- Использования химических веществ, пестицидов и удобрений, не разрешенных производителем БВС, а также повлекших засорение, коррозию или химический ожог узлов гидросистемы.
- Нарушения Покупателем правил эксплуатации (включая взлет/посадку при скорости ветра выше [___] метров в секунду, в условиях обледенения, дождя или ограниченной видимости).
- Механических повреждений, вызванных падением БВС, столкновением с препятствиями (ЛЭП, деревья) по вине пилота или из-за ошибок в программировании полетного задания Покупателем.
- Самостоятельного ремонта, изменения прошивки (ПО), модификации конструкции или использования неоригинальных аккумуляторных батарей и зарядных устройств.
10. Прочие положения
10.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
ООО «Надежда»
ОГРН 1024702048403 /ИНН 4718008910/ КПП 055401001
Адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35
Р/сч: 40702810390700001514
БИК: 044030790
Sky Terra
ДОГОВОР ПОСТАВКИ ОБОРУДОВАНИЯ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)
г. Каспийск
"18" июня 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ООО «Надежда» (далее — Продавец), в лице генерального директора НАКУСОВА ЗАУРБЕКА ЕВГЕНЬЕВИЧА, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (далее — Договор) в адрес физических лиц (далее — Покупатель - Потребитель).
Оплата Счета Поставщика Покупателем является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ).
1.1.Оферта - публичное предложение продавца любому физическому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте продавца по адресу: https://sky-terra.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.2.Продавец — юридическое лицо, осуществляющее продажу беспилотных воздушных судов и комплектующих.
1.3.Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним.
1.5.Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем оформления заказа и/или его оплаты
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты на сайте.
2.2. Товар - беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним, которые продавец предлагает к продаже на сайте посредством наименования позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону, указанному на сайте, или самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте по адресу: https://sky-terra.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте самостоятельно, или его регистрирует менеджер сайта при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте по адресу: https://www.sky-terra.ru/catalog.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется способом, согласованным Сторонами: самовывозом, курьерской доставкой, транспортной компанией либо иным способом, указанным в Счёте, Заказе или переписке Сторон.
5.2. Стоимость доставки, страхования, упаковки, погрузочно-разгрузочных работ и иных сопутствующих расходов не входит в цену Товара, если иное прямо не указано в Счёте.
5.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений, соответствие комплектации товаросопроводительным документам, а также подписать акт приёма-передачи, накладную, УПД или иной документ, подтверждающий передачу Товара.
5.4. В случае обнаружения повреждений упаковки, следов вскрытия, недостачи или иных видимых дефектов Покупатель обязан зафиксировать такие обстоятельства в присутствии представителя перевозчика/курьера, составить соответствующий акт и незамедлительно уведомить Продавца с приложением фото- и видеоматериалов.
5.5. Подписание Покупателем товаросопроводительных документов без замечаний подтверждает получение Товара по количеству, внешнему виду и комплектности, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при обычной приёмке.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю либо перевозчику/транспортной компании, если доставка осуществляется выбранным или согласованным с Покупателем способом.
5.7. Если Покупатель не принимает Товар в согласованный срок, Продавец вправе передать Товар на ответственное хранение. Расходы на хранение, повторную доставку и иные связанные расходы несёт Покупатель.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб, маркировки, полной комплектации, документации, серийных номеров и отсутствия следов эксплуатации, активации, регистрации, привязки к пользовательскому аккаунту, установки программного обеспечения, механических повреждений или иных признаков использования.
7.4. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, если Товар имеет индивидуально-определённые свойства, был поставлен в индивидуальной комплектации по запросу Покупателя, был активирован, зарегистрирован, привязан к аккаунту Покупателя, вводился в эксплуатацию, использовался в полётах либо имеет следы эксплуатации.
7.5. Возврат аккумуляторных батарей надлежащего качества не допускается при наличии следов эксплуатации, зарядных циклов, повреждений корпуса, контактов, маркировки, нарушения условий хранения либо иных признаков использования.
7.6. Расходы на доставку Товара при возврате Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Продавец вправе удержать из суммы возврата расходы на доставку, обратную доставку, упаковку, диагностику и иные фактически понесённые расходы, если такое удержание допускается действующим законодательством РФ.
7.7. При возврате Товара Покупатель обязан обеспечить надлежащую упаковку, исключающую повреждение Товара при транспортировке. Риск повреждения Товара при обратной доставке до момента его фактического получения Продавцом несёт Покупатель.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется после получения Продавцом возвращённого Товара и проведения проверки его состояния, комплектности, серийных номеров, факта активации и наличия следов эксплуатации.
7.9. При обнаружении следов эксплуатации, неполной комплектации, повреждений, активации, регистрации, привязки к аккаунту либо иных обстоятельств, препятствующих возврату Товара надлежащего качества, Продавец вправе отказать покупателю в возврате товара надлежащего качества и в возврате денежных средств за него. Собственность на товар сохраняется за покупателем, расходы на обратную доставку товара несет покупатель.
8. УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (РОСАВИАЦИЯ)
8.1. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что поставляемые товары являются беспилотными воздушными судами (Дронами, БВС) и подлежат обязательному государственному учету или регистрации в Федеральном агентстве воздушного транспорта (Росавиация) в соответствии с Воздушным кодексом РФ.
8.2. Обязанность по постановке БВС на государственный учет, получению бортовых номеров, а также получению всех необходимых разрешений на использование воздушного пространства (ИВП) в органах Единой системы организации воздушного движения (ЕС ОрВД) возлагается исключительно на Покупателя.
8.3. Продавец не несет ответственности за:
- Любые штрафы (в том числе по ст. 11.4 КоАП РФ), наложенные на Покупателя за полеты без регистрации БВС или без разрешения на использование воздушного пространства.
- Причинение Покупателем вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в процессе эксплуатации Дронов.
- Применение Дронов Покупателем в целях, нарушающих действующее законодательство РФ.
9. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ
9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии с гарантийными условиями производителя и указывается в документации к Товару, Счёте, Спецификации либо товаросопроводительных документах.
9.2. Гарантийный срок на беспилотные воздушные суда составляет 6 месяцев с даты передачи Товара Покупателю, если иной срок не установлен производителем или не указан в документах на конкретный Товар.
9.3. Гарантия на аккумуляторные батареи, зарядные устройства, расходные материалы, пропеллеры, форсунки, шланги, распылители, фильтры, крепёжные элементы и иные быстроизнашивающиеся детали предоставляется в объёме и на условиях, установленных производителем. Естественный износ, снижение ёмкости аккумуляторов, расход ресурса и повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации или хранения, гарантийным случаем не являются.
9.4. Для рассмотрения гарантийного обращения Покупатель обязан предоставить Продавцу Товар, документы, подтверждающие покупку, описание неисправности, фото- и видеоматериалы, а также при наличии — полётные логи, данные приложения, сведения об условиях эксплуатации и обстоятельствах возникновения неисправности.
9.5. Продавец вправе провести диагностику Товара самостоятельно либо с привлечением сервисного центра, производителя или уполномоченного технического специалиста. Срок рассмотрения гарантийного обращения исчисляется с момента фактического получения Товара Продавцом или сервисным центром.
9.6. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие вследствие:
- нарушения инструкции производителя, правил эксплуатации, транспортировки, хранения, зарядки или обслуживания;
- эксплуатации Товара без постановки на государственный учёт/регистрацию, без необходимых разрешений на использование воздушного пространства либо с нарушением требований законодательства РФ;
- полётов в неблагоприятных погодных условиях, включая сильный ветер, осадки, обледенение, ограниченную видимость, пыль, воздействие влаги, высоких или низких температур сверх допустимых параметров производителя;
- падения, столкновения с препятствиями, удара, механического повреждения, попадания влаги, загрязнения, химического воздействия;
- ошибок пилотирования, программирования полётного задания, выбора маршрута, высоты, скорости, режима полёта или полезной нагрузки;
- использования химических веществ, пестицидов, удобрений, растворов или иных жидкостей, не рекомендованных производителем либо вызвавших засорение, коррозию, химическое повреждение или иной вред узлам Товара;
- использования неоригинальных аккумуляторов, зарядных устройств, комплектующих, расходных материалов или программного обеспечения;
- самостоятельного ремонта, модификации конструкции, изменения прошивки, вскрытия корпуса, удаления пломб или вмешательства третьих лиц;
- естественного износа, выработки ресурса деталей, аккумуляторов и расходных материалов.
9.7. Гарантийное обслуживание не включает бесплатный выезд специалистов Продавца к Покупателю, обучение, настройку, повторный ввод в эксплуатацию, доставку Товара в сервисный центр и обратно, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9.8. Если по результатам диагностики будет установлено, что неисправность не является гарантийным случаем, Покупатель оплачивает стоимость диагностики, ремонта, запасных частей, доставки и иных связанных расходов.
9.9. Продавец не несёт ответственности за невозможность эксплуатации Товара Покупателем вследствие отсутствия у Покупателя необходимых разрешений, регистрации, допуска, навыков управления, программного обеспечения, аккаунтов, связи, условий для эксплуатации либо иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
10. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
ООО «Надежда»
ОГРН 1024702048403 /ИНН 4718008910/ КПП 055401001
Адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35
Р/сч: 40702810390700001514
БИК: 044030790
Оплата Счета Поставщика Покупателем является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Оферта - публичное предложение продавца любому физическому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте продавца по адресу: https://sky-terra.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.2.Продавец — юридическое лицо, осуществляющее продажу беспилотных воздушных судов и комплектующих.
1.3.Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним.
1.5.Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем оформления заказа и/или его оплаты
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты на сайте.
2.2. Товар - беспилотные воздушные суда и комплектующие к ним, которые продавец предлагает к продаже на сайте посредством наименования позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону, указанному на сайте, или самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте по адресу: https://sky-terra.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте самостоятельно, или его регистрирует менеджер сайта при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
- устного подтверждения заказа менеджеру по телефону - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте по адресу: https://www.sky-terra.ru/catalog.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется способом, согласованным Сторонами: самовывозом, курьерской доставкой, транспортной компанией либо иным способом, указанным в Счёте, Заказе или переписке Сторон.
5.2. Стоимость доставки, страхования, упаковки, погрузочно-разгрузочных работ и иных сопутствующих расходов не входит в цену Товара, если иное прямо не указано в Счёте.
5.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений, соответствие комплектации товаросопроводительным документам, а также подписать акт приёма-передачи, накладную, УПД или иной документ, подтверждающий передачу Товара.
5.4. В случае обнаружения повреждений упаковки, следов вскрытия, недостачи или иных видимых дефектов Покупатель обязан зафиксировать такие обстоятельства в присутствии представителя перевозчика/курьера, составить соответствующий акт и незамедлительно уведомить Продавца с приложением фото- и видеоматериалов.
5.5. Подписание Покупателем товаросопроводительных документов без замечаний подтверждает получение Товара по количеству, внешнему виду и комплектности, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при обычной приёмке.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю либо перевозчику/транспортной компании, если доставка осуществляется выбранным или согласованным с Покупателем способом.
5.7. Если Покупатель не принимает Товар в согласованный срок, Продавец вправе передать Товар на ответственное хранение. Расходы на хранение, повторную доставку и иные связанные расходы несёт Покупатель.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб, маркировки, полной комплектации, документации, серийных номеров и отсутствия следов эксплуатации, активации, регистрации, привязки к пользовательскому аккаунту, установки программного обеспечения, механических повреждений или иных признаков использования.
7.4. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, если Товар имеет индивидуально-определённые свойства, был поставлен в индивидуальной комплектации по запросу Покупателя, был активирован, зарегистрирован, привязан к аккаунту Покупателя, вводился в эксплуатацию, использовался в полётах либо имеет следы эксплуатации.
7.5. Возврат аккумуляторных батарей надлежащего качества не допускается при наличии следов эксплуатации, зарядных циклов, повреждений корпуса, контактов, маркировки, нарушения условий хранения либо иных признаков использования.
7.6. Расходы на доставку Товара при возврате Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Продавец вправе удержать из суммы возврата расходы на доставку, обратную доставку, упаковку, диагностику и иные фактически понесённые расходы, если такое удержание допускается действующим законодательством РФ.
7.7. При возврате Товара Покупатель обязан обеспечить надлежащую упаковку, исключающую повреждение Товара при транспортировке. Риск повреждения Товара при обратной доставке до момента его фактического получения Продавцом несёт Покупатель.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется после получения Продавцом возвращённого Товара и проведения проверки его состояния, комплектности, серийных номеров, факта активации и наличия следов эксплуатации.
7.9. При обнаружении следов эксплуатации, неполной комплектации, повреждений, активации, регистрации, привязки к аккаунту либо иных обстоятельств, препятствующих возврату Товара надлежащего качества, Продавец вправе отказать покупателю в возврате товара надлежащего качества и в возврате денежных средств за него. Собственность на товар сохраняется за покупателем, расходы на обратную доставку товара несет покупатель.
8. УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (РОСАВИАЦИЯ)
8.1. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что поставляемые товары являются беспилотными воздушными судами (Дронами, БВС) и подлежат обязательному государственному учету или регистрации в Федеральном агентстве воздушного транспорта (Росавиация) в соответствии с Воздушным кодексом РФ.
8.2. Обязанность по постановке БВС на государственный учет, получению бортовых номеров, а также получению всех необходимых разрешений на использование воздушного пространства (ИВП) в органах Единой системы организации воздушного движения (ЕС ОрВД) возлагается исключительно на Покупателя.
8.3. Продавец не несет ответственности за:
- Любые штрафы (в том числе по ст. 11.4 КоАП РФ), наложенные на Покупателя за полеты без регистрации БВС или без разрешения на использование воздушного пространства.
- Причинение Покупателем вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в процессе эксплуатации Дронов.
- Применение Дронов Покупателем в целях, нарушающих действующее законодательство РФ.
9. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ
9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии с гарантийными условиями производителя и указывается в документации к Товару, Счёте, Спецификации либо товаросопроводительных документах.
9.2. Гарантийный срок на беспилотные воздушные суда составляет 6 месяцев с даты передачи Товара Покупателю, если иной срок не установлен производителем или не указан в документах на конкретный Товар.
9.3. Гарантия на аккумуляторные батареи, зарядные устройства, расходные материалы, пропеллеры, форсунки, шланги, распылители, фильтры, крепёжные элементы и иные быстроизнашивающиеся детали предоставляется в объёме и на условиях, установленных производителем. Естественный износ, снижение ёмкости аккумуляторов, расход ресурса и повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации или хранения, гарантийным случаем не являются.
9.4. Для рассмотрения гарантийного обращения Покупатель обязан предоставить Продавцу Товар, документы, подтверждающие покупку, описание неисправности, фото- и видеоматериалы, а также при наличии — полётные логи, данные приложения, сведения об условиях эксплуатации и обстоятельствах возникновения неисправности.
9.5. Продавец вправе провести диагностику Товара самостоятельно либо с привлечением сервисного центра, производителя или уполномоченного технического специалиста. Срок рассмотрения гарантийного обращения исчисляется с момента фактического получения Товара Продавцом или сервисным центром.
9.6. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие вследствие:
- нарушения инструкции производителя, правил эксплуатации, транспортировки, хранения, зарядки или обслуживания;
- эксплуатации Товара без постановки на государственный учёт/регистрацию, без необходимых разрешений на использование воздушного пространства либо с нарушением требований законодательства РФ;
- полётов в неблагоприятных погодных условиях, включая сильный ветер, осадки, обледенение, ограниченную видимость, пыль, воздействие влаги, высоких или низких температур сверх допустимых параметров производителя;
- падения, столкновения с препятствиями, удара, механического повреждения, попадания влаги, загрязнения, химического воздействия;
- ошибок пилотирования, программирования полётного задания, выбора маршрута, высоты, скорости, режима полёта или полезной нагрузки;
- использования химических веществ, пестицидов, удобрений, растворов или иных жидкостей, не рекомендованных производителем либо вызвавших засорение, коррозию, химическое повреждение или иной вред узлам Товара;
- использования неоригинальных аккумуляторов, зарядных устройств, комплектующих, расходных материалов или программного обеспечения;
- самостоятельного ремонта, модификации конструкции, изменения прошивки, вскрытия корпуса, удаления пломб или вмешательства третьих лиц;
- естественного износа, выработки ресурса деталей, аккумуляторов и расходных материалов.
9.7. Гарантийное обслуживание не включает бесплатный выезд специалистов Продавца к Покупателю, обучение, настройку, повторный ввод в эксплуатацию, доставку Товара в сервисный центр и обратно, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9.8. Если по результатам диагностики будет установлено, что неисправность не является гарантийным случаем, Покупатель оплачивает стоимость диагностики, ремонта, запасных частей, доставки и иных связанных расходов.
9.9. Продавец не несёт ответственности за невозможность эксплуатации Товара Покупателем вследствие отсутствия у Покупателя необходимых разрешений, регистрации, допуска, навыков управления, программного обеспечения, аккаунтов, связи, условий для эксплуатации либо иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
10. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
ООО «Надежда»
ОГРН 1024702048403 /ИНН 4718008910/ КПП 055401001
Адрес: Россия, 368300, Респ Дагестан, г Каспийск, ул Ленина, д. 7, кв.35
Р/сч: 40702810390700001514
БИК: 044030790